Für vielschichtige Strukturen im digitalen B2B Einkauf
Digitale B2B Einkaufs- und Bestellprozesse entfalten ihren vollen Wert, wenn sie externe Erwartungen und interne Anforderungen nahtlos zusammenführen. Kunden profitieren von klaren Preisen, freigegebenen Sortimenten und komfortablen Wiederbestellfunktionen, während Unternehmen individuelle Konditionen, unterschiedliche Märkte und operative Komplexität sicher abbilden. Gelingt dieses Zusammenspiel, entstehen effiziente Abläufe, hohe Akzeptanz und Bestellungen, die durchgängig im System bleiben.
Chameleon B2B setzt genau hier an. Das Bundle bildet bestehende B2B Einkaufs und Bestellprozesse digital ab und ergänzt sie gezielt um Self Service Funktionen für bekannte Kunden. Individuelle Konditionen, kundenspezifische Sortimente und logistische Rahmenbedingungen werden kontrolliert sichtbar und konsistent nutzbar gemacht.
Das Ergebnis: Ein verlässlicher Bestellkanal, der Wiederbestellungen beschleunigt, Sonderfälle reduziert und Vertrieb sowie Service spürbar entlastet. Chameleon B2B ist darauf ausgelegt, operative Komplexität beherrschbar zu machen und mehr Bestellungen sauber im digitalen Kanal abzuwickeln.
Von der Plattform zur B2B Lösung für digitale Einkaufs und Bestellprozesse
Chameleon ist eine integrierte Content- und Commerce-Plattform, die CMS und Shop in einem System vereint. Inhalte, Produkte und Daten basieren auf einer gemeinsamen Datenstruktur und lassen sich modular, skalierbar und langfristig betreiben.
Chameleon B2B baut auf dieser Basis auf und fokussiert sich gezielt auf die Anforderungen im B2B Umfeld. Im Mittelpunkt stehen kundenspezifische Konditionen, kontrollierte Sichtbarkeiten und effiziente Wiederbestellung. Bestehende Einkaufsprozesse werden digital abgebildet und durch Self-Service ergänzt, sodass Rückfragen, manuelle Klärungen und Bestellungen außerhalb des Systems deutlich reduziert werden.
Für wen Chameleon B2B gemacht ist
Chameleon B2B richtet sich an Unternehmen, deren digitale Einkaufs und Bestellprozesse durch individuelle Konditionen, große Sortimente und operative Komplexität geprägt sind. Besonders dort, wo Bestellungen regelmäßig wiederkehren und heute noch viel manuell geklärt wird, entfaltet das Bundle seinen Nutzen:
- Hersteller und Großhändler mit kundenspezifischen Preisen, Sortimentsfreigaben und mehreren Kundensegmenten
- B2B Anbieter mit umfangreichen Katalogen, vielen Wiederbestellern und unterschiedlichen Märkten oder Lagern
- Organisationen mit gewachsenem Vertrieb und Service, die Bestellungen aus Mail und Telefon strukturiert in einen digitalen Kanal überführen wollen
Chameleon B2B ist ideal, wenn digitale Prozesse bestehende Einkaufsrealitäten abbilden und durch Self-Service ergänzt werden sollen, ohne die Kontrolle über Preise, Sortimente und Logik zu verlieren.
Was ändert sich mit Chameleon B2B im Tagesgeschäft?
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Konditionen sind verlässlich und konsistent nutzbar: Preise, Rabatte und Marktlogiken sind systemseitig abgebildet und im Bestellprozess gültig. Rückfragen und manuelle Preisprüfungen nehmen deutlich ab.
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Kunden sehen nur das, was für sie relevant ist: Sortimente, Produkte und Preise werden gezielt pro Kunde oder Benutzergruppe gesteuert. Fehlbestellungen und Eskalationen durch falsche Sichtbarkeit werden vermieden.
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Wiederbestellungen laufen schneller und strukturierter ab: Gespeicherte und benannte Warenkörbe ermöglichen Routinebestellungen ohne erneutes Suchen oder Nachbauen von Körben.
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Logistik und Versand sind unmittelbar nachvollziehbar: Lagerzuordnung, Serviceoptionen und Versandkosten sind im Warenkorb transparent. Das reduziert Rückfragen vor der Bestellung und Korrekturen danach.
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Große Sortimente bleiben auffindbar: Suche und Filter sind auf umfangreiche Kataloge ausgelegt und führen schneller zu passenden Produkten auch bei komplexen Strukturen.
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Self-Service entlastet Vertrieb und Service spürbar: Standardbestellungen verlagern sich in den digitalen Kanal. Vertrieb und Customer Service können sich auf Sonderfälle und Beratung konzentrieren.
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Entscheidungen basieren auf belastbaren Daten: Tracking und Einwilligungen sind sauber integriert und schaffen eine verlässliche Grundlage für Optimierung und Weiterentwicklung.
Feature-Highlights des Bundles
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B2B Bestell und Systembasis: Einheitliche Datenmodelle für Produkte, Preise, Konditionen und Bestellprozesse – Modular aufgebaut und langfristig erweiterbar
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Preis und Konditionslogik: Unterstützung für Staffelpreise, Netto und Brutto Logik, länderspezifische Preise, Währungen sowie positionsbasierte Rabatte
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Sortimente und Zugriffssteuerung: Kundenspezifische Produktfreigaben, Benutzergruppen Logik und marktbezogene Einschränkungen für sichere Sichtbarkeiten
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Warenkorb und Order Funktionen: Permanente und benannte Warenkörbe, Bestellkommentare, erweiterte Bestelloptionen und gespeicherte Zahlungsarten
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Logistik und Versandlogik: Mehrlager Verwaltung, Versandkosten Vorschau und Serviceoptionen direkt im Warenkorb
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Suche und Katalognavigation: Integration von ElasticSearch oder OpenSearch für große Sortimente mit schneller und zuverlässiger Produktauswahl
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Import, Performance und Betrieb Import Orchestrierung, Caching, Enterprise Logging und stabiler Betrieb auch bei hoher Last
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Consent, Tracking und Inhalte Modulares Redaktionssystem sowie kontrollierte Einbindung von Einwilligungen und Tracking
FAQ zu Chameleon B2B
Chameleon B2B eignet sich für Hersteller, Großhändler und B2B Anbieter mit wiederkehrenden Bestellungen, kundenspezifischen Preisen und komplexen Sortimenten. Besonders sinnvoll ist das Bundle für Unternehmen, die Bestellungen vom Mail und Telefon Prozess in einen digitalen Self-Service Kanal überführen möchten und dabei Kontrolle über Konditionen, Sortimente und Logik behalten müssen.
Ja, Chameleon B2B ist für die Integration in bestehende ERP, PIM und Drittsysteme ausgelegt. Import Orchestrierung, stabile Schnittstellen und klare Datenstrukturen sorgen dafür, dass operative Komplexität beherrschbar bleibt.
Wiederkehrende Bestellungen werden über gespeicherte und benannte Warenkörbe beschleunigt. Kunden können typische Bestellungen erneut auslösen, ohne Produkte erneut suchen oder Körbe nachbauen zu müssen. Das reduziert Bestellzeit und erhöht die Nutzung des digitalen Kanals.
Ja, Chameleon B2B berücksichtigt typische Anforderungen im deutschen und europäischen B2B Umfeld, etwa Netto und Brutto Logiken, Mehrsprachigkeit, verschiedene Märkte, Währungen sowie rechtssichere Consent und Tracking Konzepte. Das macht das Bundle besonders geeignet für Unternehmen im DACH Raum.
Ja, Chameleon B2B ist auf große und wachsende Kataloge ausgelegt. Durch die Integration von ElasticSearch oder OpenSearch bleiben Produkte auch bei umfangreichen Sortimenten schnell auffindbar. Suche und Filter sind auf B2B typische Strukturen ausgelegt.
Ein klassischer B2B Shop bildet häufig nur Produkte und Preise ab. Chameleon B2B geht weiter und modelliert reale Einkaufs und Bestellprozesse inklusive individueller Konditionen, kundenspezifischer Sortimente, Wiederbestellung und Logistiklogik. Self-Service ergänzt bestehende Prozesse, ersetzt sie aber nicht unkontrolliert.
Ja, Chameleon B2B unterstützt komplexe Preislogiken wie Staffelpreise, Netto und Brutto Preise, länderspezifische Preise, Währungen sowie positionsbasierte Rabatte. Ziel ist es, manuelle Preisfreigaben zu reduzieren und Bestellungen direkt im System abschließbar zu machen.
Chameleon B2B bildet Mehrlager Strukturen, Versandkosten Logiken und Serviceoptionen direkt im Warenkorb ab. Kunden sehen früh, wie sich Lieferung und Kosten zusammensetzen. Das reduziert Rückfragen vor der Bestellung und Korrekturen nach dem Abschluss.